Artículo 1. Contexto Contexto - finalidad.

La sociedad SAS LECYCLO.COM construye relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios garantizando la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios.

LECYCLO.COM se compromete a respetar toda la normativa y legislación francesa y europea relativa a la protección de datos de carácter personal.

LECYCLO.COM se compromete a la protección permanente de los datos de sus usuarios de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) de 27 de abril de 2016 que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 (en adelante, el "GDPR").

Artículo 2. Ámbito de aplicación.

Esta política describe cómo LECYCLO.COM procesa los datos personales de los usuarios de su sitio web alojado en www.cycletyres.es (el "Sitio"), cuando navegan por el Sitio, en particular para consultar los productos y servicios comercializados (los "Productos y Servicios"), y en su caso con el fin de realizar un pedido en línea.

Artículo 3. Recogida de datos personales.

LECYCLO.COM informa al usuario del Sitio de que los datos personales podrán ser recogidos de dos formas:

Las categorías de datos recogidos son las siguientes

• Características personales: fecha de nacimiento, lugar de nacimiento

• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono

• Datos económicos y financieros: medios de pago, historial de pagos, etc.

• Datos de conexión, uso de servicios e interacción: registros de conexión, etc.

• Productos y servicios poseídos o utilizados

LECYCLO.COM sólo procesará datos o una categoría de datos si es estrictamente necesario para el fin previsto.

Artículo 4. Uso de los datos personales.

Lecyclo utiliza los datos personales recogidos para los distintos fines que se describen a continuación:

• Crear una cuenta, realizar un pedido

• Gestionar la identidad del cliente o usuario y autenticarlo

• Gestionar el pedido y la entrega

• Facturar y cobrar los pagos

• Prestar servicios preventa y posventa

• Gestionar los datos personales, las características del contrato y los derechos

• Tramitar renuncias

• Gestionar reclamaciones

• Gestión de litigios

• Gestionar las solicitudes relativas a los derechos de los interesados

• Supervisar y gestionar las relaciones con los clientes

• Recopilación de estadísticas para ayudar a mejorar los Productos o Servicios, identificar las tendencias de uso y determinar la eficacia de las campañas promocionales;

• Comunicación e información sobre cambios en los Productos y/o Servicios;

• Prevención y detección de posibles amenazas a la seguridad de los Productos o Servicios, fraude o cualquier otra actividad ilícita;

• Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas.

Para fines estadísticos, todos los datos se anonimizan en primer lugar.

Si LECYCLO.COM necesita tratar datos para fines distintos de la estricta ejecución de los contratos, deberá asegurarse de que tiene un interés legítimo para hacerlo. Además, cuando sea necesario, se podrá obtener el consentimiento del usuario para el tratamiento, que podrá ser retirado en cualquier momento.

Artículo 5. Destinatarios de los datos personales.

LECYCLO.COM nunca comunicará los datos personales del usuario a terceros sin el previo consentimiento expreso o inequívoco del usuario, salvo en los limitados casos que se indican a continuación.

LECYCLO.COM revelará la totalidad o parte de los datos personales del usuario

• a los responsables del departamento de marketing, del departamento de ventas, de los departamentos de relaciones con los clientes, de los departamentos administrativos, de los departamentos logísticos y de los departamentos informáticos;

• a sus subcontratistas (proveedores de servicios informáticos y de pago) a efectos del correcto funcionamiento del Sitio;

• a las empresas asociadas de LECYCLO.COM, previo consentimiento expreso.

LECYCLO.COM podrá revelar datos personales a las autoridades públicas y a los órganos administrativos en la medida en que lo exija la ley o en el marco de procedimientos judiciales o administrativos.

Artículo 6. Duración de la conservación de los datos personales.

Los datos del usuario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados anteriormente. En el caso del tratamiento relativo a la ejecución del contrato, los datos podrán conservarse durante un máximo de tres años a partir de la finalización de la relación.

En cualquier caso, al final del período de conservación, LECYCLO.COM podrá, si fuera necesario, archivar los datos personales de los usuarios, en particular a efectos de prueba legal.

Artículo 7. Derechos de los usuarios Derechos de los usuarios

Al procesar datos personales, LECYCLO.COM adoptará todas las medidas necesarias para proteger la privacidad de sus usuarios.

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios tienen los siguientes derechos

• derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los usuarios

• derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida

• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento si esta es la base jurídica del tratamiento (artículo 13. 2 RGPD)

• derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (artículo 13.2 RGPD)

• derecho a limitar el tratamiento de los datos del usuario (artículo 18 RGPD)

• derecho a oponerse al tratamiento de los datos del usuario (artículo 21 RGPD)

• derecho a la portabilidad de los datos facilitados por el usuario, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD).

Los usuarios también pueden dar instrucciones relativas al almacenamiento, la supresión o la comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, LECYCLO.COM se compromete a permitir al usuario el ejercicio efectivo de estos derechos y a respetar el plazo de respuesta establecido por el RGPD de no más de treinta días.

Artículo 8. Cookies y web beacons/tags

8.1. Cookies

Una cookie es un rastreador colocado y leído en el terminal del usuario (ordenador, tableta, smartphone, etc.) cuando consulta el Sitio o lee un correo electrónico.

Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso.

La finalidad general de las cookies es analizar la navegación y el tráfico en el Sitio.

En ningún caso las cookies podrán dañar el terminal del usuario.

LECYCLO.COM podrá procesar información sobre la visita del usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a Lecyclo mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del usuario.

Los tipos de cookies que utiliza LECYCLO.COM son cookies publicitarias, cookies de redes sociales y cookies de medición de audiencia.

LECYCLO.COM se compromete a obtener el consentimiento del usuario antes de la inserción o lectura de cookies, en particular mediante un banner explícito.

No obstante, el usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para que LECYCLO.COM deposite este tipo de cookies.

Dado que las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los Productos y Servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario podrá configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas temporal o permanentemente. Asimismo, el Usuario podrá configurar su programa navegador de forma que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies cada cierto tiempo, antes de que una cookie pueda ser almacenada en su terminal. LECYCLO.COMinforma al usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funciones de su software de navegación en el Sitio.

Si el usuario se niega a aceptar cookies o borra las cookies de su ordenador o navegador, debe tener en cuenta que su navegación y experiencia en el Sitio Web pueden verse limitadas. También puede darse el caso de que LECYCLO.COM o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla, o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

LECYCLO.COM no se responsabiliza de las consecuencias de un funcionamiento menos eficaz del Sitio derivadas de (i) la negativa del usuario a aceptar cookies (ii) la imposibilidad de Lecyclo de guardar o visualizar las cookies necesarias para determinadas funcionalidades. Cada navegador tiene una configuración diferente para gestionar las cookies y las opciones del usuario. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que le mostrará cómo puede cambiar sus preferencias de cookies.

Además, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales que aparecen en el Sitio, y a reserva de que el usuario acepte el depósito de cookies al seguir navegando por el Sitio, se informa al usuario de que la plataforma de la red social también podrá depositar cookies en el terminal del usuario.

En cualquier momento, el usuario podrá optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies. LECYCLO.COM podrá utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

8.2. Etiquetas de Internet

LECYCLO.COM puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles, etc.) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del usuario) en un país extranjero.

Artículo 9. Redes sociales.

El usuario puede hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales que aparecen en el Sitio.

Las redes sociales facilitan el uso del Sitio y contribuyen a promoverlo compartiéndolo. Los servicios de compartición de vídeos permiten enriquecer el Sitio con contenidos de vídeo y aumentar su visibilidad.

Cuando el usuario hace clic en estos botones desde el Sitio, LECYCLO.COM puede tener acceso a información personal que el usuario ha indicado como pública y accesible desde sus perfiles (Facebook, etc.). Sin embargo, Lecyclo no crea ni utiliza ninguna base de datos independiente de la red social a partir de la información personal que el usuario pueda publicar en dicha red social.

LECYCLO.COM se compromete a no tratar de este modo ningún dato relativo a la vida privada del usuario.

Si el usuario no desea que LECYCLO.COM tenga acceso a la información personal publicada en el área pública de sus perfiles o cuentas en las redes sociales, deberá utilizar los medios proporcionados por las plataformas (Facebook, etc.) para limitar el acceso a sus datos.

Artículo 10. Seguridad de los datos personales

La seguridad de los datos personales es de suma importancia para LECYCLO.COM . Por ello, Lecyclo se compromete a aplicar un nivel de protección adecuado.

A tal fin, LECYCLO.COM aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar la confidencialidad, protección e integridad de los datos personales del usuario.

Artículo 11. Procedimiento en caso de violación de datos personales

En caso de violación de la seguridad, ya sea accidental o ilícita, que provoque la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a datos personales, LECYCLO.COM se compromete a notificar dicha violación a la CNIL lo antes posible y a más tardar 72 horas después de tener conocimiento de la misma. Lecyclo se asegurará de que sus subcontratistas notifiquen a Lecyclo dicha violación lo antes posible tras tener conocimiento de la misma.

Artículo 12. Transmisión de datos personales.

LECYCLO.COM se asegurará de que la transferencia de cualquier dato personal se lleve a cabo de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y, en particular, de conformidad con las disposiciones del GDPR.

Artículo 13. Modificaciones de la Política de Privacidad y Protección.

LECYCLO.COM podrá modificar la presente Política de Privacidad para reflejar novedades técnicas, legales o de otro tipo.

Se notificará a los usuarios cualquier cambio sustancial en esta Política de Privacidad y en la forma en que LECYCLO.COM trata los datos personales.

Artículo 14. Contacto.

De conformidad con la legislación vigente, el usuario podrá dirigirse a LECYCLO.COM, adjuntando copia de un documento de identidad, para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales o para ejercitar cualquiera de los derechos antes enunciados, a saber

Por correo postal: LECYCLO.COM, Délégué à la Protection des Données, 30 allée des frênes, Parc Savoie Hexapole, 73420 Méry (Francia).

Por correo electrónico: dpo@lecyclo.com

Por teléfono: 957 910 010.